重要提示:在使用榛子岛(Social)应用之前,请您仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是免责或限制责任的条款。您点击"同意"或注册、使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束。
一、服务说明
1.1 服务内容
榛子岛(以下简称"本应用"或"我们")是一款社交匹配应用,为用户提供以下服务:
- 用户资料展示和浏览
- 基于地理位置的用户推荐
- 即时聊天和消息功能
- 动态发布和社区互动
- 真人认证服务
- 视频介绍功能
- 会员增值服务
1.2 服务对象
本服务仅面向年满 18 周岁的成年人。使用本服务即表示您确认:
- 您已年满 18 周岁
- 您具有完全民事行为能力
- 您使用本服务不违反所在地的法律法规
严正声明:未满 18 周岁的未成年人严禁使用本应用。一经发现,我们将立即终止账户并删除所有信息。
二、账户注册与管理
2.1 账户注册
注册账户时,您需要:
- 提供真实有效的手机号码
- 设置符合要求的昵称和头像
- 提供真实的性别、年龄等基本信息
- 同意本协议和隐私政策
2.2 账户安全
您应妥善保管账户信息,对账户下的一切行为负责。如发现账户被盗用,应立即联系我们。
2.3 一人一号
一个手机号只能注册一个账户。禁止:
- 使用他人身份信息注册
- 恶意注册多个账户
- 买卖、转让账户
三、用户行为规范
3.1 内容规范
您在使用本服务时,禁止发布以下内容:
- 违反法律法规的内容
- 色情、低俗、暴力、血腥内容
- 虚假信息、欺诈信息
- 侵犯他人隐私、肖像权、知识产权的内容
- 涉及政治敏感话题的内容
- 广告、营销、诱导信息
- 骚扰、辱骂、诽谤他人的内容
- 使用他人照片冒充本人
3.2 行为规范
您在使用本服务时,禁止以下行为:
- 骚扰、威胁、恐吓其他用户
- 通过本应用从事诈骗、传销等违法活动
- 索要钱财、诱导他人转账
- 推广其他平台、引流到站外交易
- 使用外挂、脚本等作弊工具
- 恶意刷赞、刷评论、刷数据
- 批量注册账户、养号
3.3 真人认证
真人认证是为了保障平台真实性和用户安全。您承诺:
- 使用本人照片进行认证,不使用他人照片
- 不伪造、编辑认证照片
- 头像和相册照片为本人真实照片
- 个人资料信息真实准确
四、付费服务
4.1 虚拟货币(钻石)
钻石是本应用的虚拟货币,可用于:
- 解锁其他用户的微信号
- 解锁视频介绍
- 赠送虚拟礼物(如已上线)
重要提示:
- 钻石仅可在本应用内使用,不可兑换成现金
- 充值后的钻石不支持退款(除非服务未按约定提供)
- 账户注销后,剩余钻石自动失效
4.2 会员服务
会员分为 VIP 和 SVIP 两个等级,享有不同的特权。会员说明:
- 会员为订阅服务,按周期收费
- 会员到期后自动失效,需重新购买
- Apple IAP 订阅会自动续费,可在 Apple 账户中取消
- 会员特权可能根据运营需要调整,调整后以应用内展示为准
4.3 支付方式
我们支持以下支付方式:
- iOS 版本:Apple In-App Purchase(苹果内购)
- Android 版本:微信支付、支付宝
4.4 退款政策
- 钻石充值:充值成功后不支持退款,但如因系统故障导致未到账,我们会补发或退款
- 会员订阅:购买后不支持退款,但如未享受服务可申请退款
- Apple IAP:退款需通过 Apple 申请,我们无法直接处理
五、真实度评分与内容审核
5.1 真实度评分
我们使用人脸识别技术对照片和视频进行真实度评分。该评分:
- 仅作为参考,不代表照片的真实性判定
- 可能因拍摄角度、光线、妆容等因素产生误差
- 不会用于其他目的
5.2 内容审核
我们采用 AI + 人工的方式审核用户内容。我们有权:
- 删除违规内容
- 下架不符合规范的照片、视频、动态
- 对违规账户进行警告、限制功能、封禁等处理
六、违规处理
6.1 违规分类
根据违规严重程度,我们会采取不同的处理措施:
- 轻微违规:删除内容 + 警告
- 一般违规:限制功能 7-30 天(如禁言、禁止发动态)
- 严重违规:永久封禁账户
- 涉嫌违法:报警并配合公安机关调查
6.2 申诉渠道
如您认为处理有误,可通过客服邮箱(support@hazeland.top)申诉。我们会在 7 个工作日内回复。
七、知识产权
7.1 我们的权利
本应用的软件著作权、商标权、专利权等知识产权归我们所有。未经授权,您不得:
- 复制、修改、反编译本应用
- 使用本应用的名称、商标、Logo
- 以任何方式侵犯我们的知识产权
7.2 您的授权
您上传的内容(照片、视频、动态、评论等),您保留所有权,但授予我们:
- 在本应用内展示、传播的权利
- 为改善服务而使用的权利(如机器学习训练)
- 用于营销推广的权利(仅限于公开发布的内容)
该授权在您删除内容或注销账户后终止。
八、免责声明
8.1 服务中断
因以下情况导致的服务中断或异常,我们不承担责任:
- 系统维护、升级
- 不可抗力(自然灾害、战争、疫情等)
- 第三方服务故障(云服务、支付通道等)
- 网络运营商故障
- 用户设备或网络问题
8.2 用户行为
用户之间的互动行为(聊天、交友、交易等),我们不承担责任。您应自行判断对方的真实性和可信度。
特别提醒:
- 我们仅提供社交平台,不参与用户之间的任何交易
- 严禁线下见面发生人身或财产安全问题
- 任何涉及金钱的请求都应警惕,谨防诈骗
- 如遭遇诈骗,请立即报警并联系我们
8.3 第三方链接
本应用可能包含第三方网站或服务的链接。我们对第三方的内容、隐私政策、服务质量不承担责任。
九、隐私保护
我们非常重视您的隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,请查看我们的《隐私政策》。
十、协议的变更和终止
10.1 协议变更
我们有权随时修改本协议。修改后:
- 我们会在应用内通知您
- 更新本页面顶部的"最后更新日期"
- 重大变更会单独弹窗通知
继续使用服务即表示您接受修改后的协议。如不同意,请停止使用并注销账户。
10.2 服务终止
在以下情况下,我们有权终止向您提供服务:
- 您严重违反本协议
- 您提供虚假信息或冒充他人
- 您从事违法犯罪活动
- 长期未使用(超过 12 个月)
- 您主动申请注销
服务终止后,您的账户信息、内容将被删除,且无法恢复。
十一、争议解决
11.1 适用法律
本协议的解释、效力及纠纷的解决适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区)。
11.2 争议处理
如发生争议:
- 双方应首先友好协商解决
- 协商不成的,可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼
十二、其他条款
12.1 完整协议
本协议与《隐私政策》共同构成您与我们之间的完整协议,取代之前的任何口头或书面约定。
12.2 可分割性
如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被删除,但不影响其他条款的效力。
12.3 联系我们
最后提醒:
• 请务必遵守本协议,文明使用服务
• 保护好自己的隐私和财产安全
• 遇到问题及时联系我们
• 谨防诈骗,不要轻信他人的金钱要求
• 真诚交友,尊重他人